Ein Konfliktgespräch konstruktiv führen: 3 Schritte für erfolgreiche Kommunikation
Schwierige Gespräche erfordern eine gute Vorbereitung und gewisse Strategien in der Kommunikation – doch das kann man alles lernen.
Schwierige Gespräche erfordern eine gute Vorbereitung und gewisse Strategien in der Kommunikation – doch das kann man alles lernen.
Was passiert normalerweise, wenn Du kritisiert wirst? Kannst Du Kritik souverän annehmen, gut verarbeiten und daraus einen konstruktiven Dialog entwickeln?
Als Business Coach, als Abteilungsleiterin, als Seglerin, als Mutter, Schwester, Ehefrau, Freundin und noch in vielen anderen Rollen habe ich schon sehr viele schwierige Gespräche geführt. Heute zeige ich Dir, worauf es wirklich ankommt, wenn Du cool bleiben und Gelassenheit ausstrahlen willst.
In dem Klassenraum eines städtischen Gymnasiums bin ich auf eine grandiose Teamregel gestossen – die auch für Ihr Team sehr wertvoll sein kann.
Es ist ganz natürlich, dass wir nervige Kollegen so gut es geht vermeiden wollen. Sie sind anstrengend und unangenehm. Wer hat schon Lust auf Besserwisser, Selbstdarsteller, Quälgeister oder Problemsucher?
Kennen Sie den Spruch: „Der Fisch stinkt vom Kopf!“? Ich entdecke in meiner Arbeit als Moderatorin von Teamentwicklungsmaßnahmen immer wieder, dass Fische an ganz unterschiedlichen Stellen stinken können.
Konflikte entstehen eigentlich dann, wenn Menschen sehr unterschiedlicher Meinung sind. „Uneigentlich“ entstehen sie aber auch noch ganz anders.
Ist es im Jahr 2017 noch angemessen, einen autoritären Führungsstil zu pflegen? Als Seglerin habe ich dazu einen sehr klaren Standpunkt.
Jede Führungskraft sehnt sich wahrscheinlich nach einem harmonischen, gut arbeitenden Team. Aber gerade die schwierigen Menschen im Team können eine echte Bereicherung darstellen.
Manche Worte wollen uns gelegentlich einfach nicht über die Lippen kommen. Dabei wären sie SO hilfreich! Um genau so ein Wort geht es heute.
Schwierige Gespräche erfordern eine gute Vorbereitung und gewisse Strategien in der Kommunikation – doch das kann man alles lernen.
Was passiert normalerweise, wenn Du kritisiert wirst? Kannst Du Kritik souverän annehmen, gut verarbeiten und daraus einen konstruktiven Dialog entwickeln?
Als Business Coach, als Abteilungsleiterin, als Seglerin, als Mutter, Schwester, Ehefrau, Freundin und noch in vielen anderen Rollen habe ich schon sehr viele schwierige Gespräche geführt. Heute zeige ich Dir, worauf es wirklich ankommt, wenn Du cool bleiben und Gelassenheit ausstrahlen willst.
In dem Klassenraum eines städtischen Gymnasiums bin ich auf eine grandiose Teamregel gestossen – die auch für Ihr Team sehr wertvoll sein kann.
Es ist ganz natürlich, dass wir nervige Kollegen so gut es geht vermeiden wollen. Sie sind anstrengend und unangenehm. Wer hat schon Lust auf Besserwisser, Selbstdarsteller, Quälgeister oder Problemsucher?
Kennen Sie den Spruch: „Der Fisch stinkt vom Kopf!“? Ich entdecke in meiner Arbeit als Moderatorin von Teamentwicklungsmaßnahmen immer wieder, dass Fische an ganz unterschiedlichen Stellen stinken können.
Konflikte entstehen eigentlich dann, wenn Menschen sehr unterschiedlicher Meinung sind. „Uneigentlich“ entstehen sie aber auch noch ganz anders.
Ist es im Jahr 2017 noch angemessen, einen autoritären Führungsstil zu pflegen? Als Seglerin habe ich dazu einen sehr klaren Standpunkt.
Jede Führungskraft sehnt sich wahrscheinlich nach einem harmonischen, gut arbeitenden Team. Aber gerade die schwierigen Menschen im Team können eine echte Bereicherung darstellen.
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