DEIN LEBEN IST EINZIGARTIG.
DEINE KARRIERE SOLLTE
ES AUCH SEIN.

Der erste und wichtigste Gedanke in Konfliktsituationen

Wir sind alle große Geschichtenerzähler. Zumindest in unserem eigenen Kopf.

Dort erzählen wir uns gerne, warum wir selbst Recht haben und alle anderen Unrecht. 

Auf diese Weise kann ganz schnell ein Konflikt entstehen, obwohl es „im echten Leben“ überhaupt keinen Konflikt gibt. 

Der Kommunikationsforscher Paul Watzlawick hat dieses Phänomen sehr treffend mit seiner Geschichte über den Mann mit dem Hammer beschrieben. 

Wie kommen wir aus dieser Konfliktfalle heraus?

Genau das zeige ich in meinem heutigen Video:

Kennen Sie die Geschichten, die Sie sich gerne erzählen? 

Vielleicht die über den anstrengenden Kollegen, den komplizierten Nachbarn oder die zickige Verkäuferin? 

Ich glaube, dass wir alle die eine oder andere Geschichte analog des Hammer-Beispiels in uns tragen – und es ist schwer, diese Geschichten zu enttarnen.

Genau deswegen ist die Frage nach dem vielleicht vorliegenden Missverständnis so einfach und so gut. 

Weil sie uns zurückholt aus unserem Kopfkino in die Realität und zunächst mal unterstellt, dass es auch ganz anders sein könnte als wir annehmen.

Die Frage zwingt uns, Offenheit an den Tag zu legen – und ehrlich nachzuforschen.

Mein Tipp: Forschen Sie nach Missverständnissen und vergessen Sie die Kopf-Kino-Geschichten.

Denn das Lösen von Missverständnissen ist deutlich effizienter, als die eigene Energie sofort in Konflikte zu investieren.

Ich freue mich wie immer auf Ihre Rückmeldung!

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Kurzportrait Stefanie Voss – Expertin für Kommunikation & Leadership: Sie ging mit 16 Jahren als Schülerin in die USA, zog mit 23 für ihren Arbeitgeber nach Argentinien und heuerte mit 25 auf einem Segelschiff an, um die Welt zu umrunden. Bereits mit 31 Jahren wurde sie Abteilungsleiterin in einem DAX-Unternehmen. Nach 15 Jahren Konzernkarriere machte sie sich 2009 selbständig. Heute ist sie international erfolgreich als Vortragsrednerin, Workshop Moderatorin und Business Coach. Mit ihren Themen Kommunikation, Führung und Diversity ist sie für große Konzerne, KMUs, Freiberufler und den sozialen und öffentlichen Bereich im Einsatz. Sie ist Jahrgang 1974, verheiratet, hat zwei Kinder und lebt in der Nähe von Düsseldorf.
Website: www.cutwater.de
Online-Coaching-Programm: www.leader-on-my-ship.com/programm

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