Was Sie schon als Kind über gute Dialoge wussten – und wie Ihnen das jetzt hilft

Sie hatten garantiert schon als 10- oder 12-jähriges Kind ein sehr gutes Gefühl dafür, ob ein Erwachsener gelungen kommuniziert. Aufbauend auf dieser Erinnerung können wir heute wichtige Eckpfeiler der guten Gesprächsführung bei uns selbst überprüfen.
Warum Kompetenz allein nicht erfolgreich macht, und worauf es wirklich ankommt

Sind kompetente Menschen automatisch auch erfolgreiche Menschen? Das dachte ich lange, bis mir irgendwann klar wurde, dass es neben der Kompetenz noch etwas ganz anderes, sehr entscheidendes gibt, was erfolgreiche Menschen auszeichnet.
Worauf es ankommt, wenn Sie ein echter Profi werden wollen

Selbständige arbeiten selbst und ständig. Das wurde mir oft als gut gemeinte Warnung mit auf den Weg gegeben, als ich mein eigenes Unternehmen startete. Heute weiß ich: Das stimmt nicht. Zumindest nicht für die Menschen, die ich als „Profis“ bezeichnen würde.