Wenn Druck in eine zwischenmenschliche Situation kommt, dann verhärten sich sehr schnell die Fronten.
Und mit verhärteten Fronten gibt es oft keinen guten Weg vorwärts.
Also muss der Druck raus – aber wie?
Dieses einfache Wort kann helfen – wenn es authentisch und klar ausgesprochen wird.
Sich zu entschuldigen fällt vielen Menschen schwer.
Ich bin da keine Ausnahme.
Seit ich aber entdeckt habe, wie magisch eine echte Entschuldigung wirken kann, nutze ich dieses Zaubermittel oft und gerne.
Denn meistens gibt es in einer konfliktären Situation überhaupt keinen Konflikt. Es gibt ein Missverständnis.
Willst du eine Feedback-Kultur, bei der nicht nur Friede, Freude, Eierkuchen herrscht?
Endlich raus aus sinnlosen Floskeln! In diesem Workshop lernst du, wie du eine Kultur der konstruktiven Rückmeldung etablierst, denn gutes Feedback ist für jede und jeden erlernbar. Und echter Klartext stärkt jedes Team!
Und Missverständnisse lassen sich durch die Aussage
„Tut mir leid, dass das bei dir so angekommen ist!“
schnell und einfach auflösen.
Sobald der Druck raus ist, öffnet sich fast immer der Weg zu einer guten Lösungsfindung.
Ist das zu einfach, um zu funktionieren?
Nein, ist es nicht!
